Mitteilungen und Benachrichtigungen einstellen

Du bekommst zu viele Mails, oder zu wenige Hinweise aufs Handy? Hier stellst du Schritt für Schritt ein, was dein Verein dir wie schickt.

Ausgangslage und Ziel

Beispiel: Du willst Terminänderungen aufs Handy bekommen, aber keine Erinnerungs-E-Mails mehr. Am Ende kennst du die drei Kanäle, hast Push auf deinem Handy eingerichtet und weißt, was sich nicht abschalten lässt.

Hintergrund steht im Handbuch unter Mitteilungen lesen und Einstellungen und Push und Benachrichtigungen.

Für wen

Alle Mitglieder mit Konto, auch Eltern.

Voraussetzungen

Du bist angemeldet.
Für Push brauchst du die installierte App auf einem echten Handy. Im Browser, in Expo Go, auf Simulatoren oder Emulatoren gibt es kein Push.
Ruhezeiten (zeitweise Stummschaltung) gibt es nicht. Du schaltest Kategorien und Kanäle ein oder aus.

Schritt für Schritt

Website

Öffne oben rechts dein Kontomenü und wähle Einstellungen.
Suche den Abschnitt Benachrichtigungen deines Vereins. Dort steht eine Tabelle mit den Spalten Thema, Schwarzes Brett, E-Mail und Push (App).
Die Zeilen sind Mitteilungen (Nachrichten von Vorstand und Abteilungen), Termine (Änderungen und Absagen von Terminen, für die du angemeldet bist) und Erinnerungen (zum Beispiel an Termine, Anmeldefristen und Rückgaben).
Schalte pro Zeile und Spalte den Schalter ein oder aus. Das Schwarze Brett ist immer an. Nach jeder Änderung erscheint kurz „Gespeichert.“
Darunter siehst du den Block Nicht abschaltbar. Das sind Sicherheit deines Kontos (zum Beispiel Passwort, Anmeldung), Entscheidungen zu deinem Antrag oder Austritt und Fristen von Einladungen.

Die Einstellung gilt für alle deine Vereine.

App

Tippe unten auf Mehr und dann auf Einstellungen.
Öffne den Abschnitt Benachrichtigungen. Die Kategorien heißen hier Ankündigungen, Terminänderungen und Absagen und Erinnerungen, die Kanäle In der App (immer an), E-Mail und Push.
Schalte ein oder aus. Bei einem Speicherfehler steht „Speichern fehlgeschlagen. Die vorherige Einstellung wurde wiederhergestellt.“
Der Block Wird immer zugestellt nennt, was nicht abschaltbar ist. Mit Welche Benachrichtigungen gibt es? klappst du eine Übersicht auf. Erinnerungen kommen nie als Push.

Push auf dem Handy einschalten

Öffne in der App Einstellungen und den Block Push auf diesem Gerät. Alternativ erscheint im Tab Mitteilungen eine Aufforderung „Keine Vereinsmitteilung verpassen“ mit Jetzt nicht.
Tippe auf Push auf diesem Gerät erlauben und bestätige die Frage deines Handys.
Du siehst „Push ist für dieses Gerät aktiv. Oben kannst du es je Kategorie ein- und ausschalten.“
Hast du die Frage vorher verneint, steht dort „Benachrichtigungen sind für MyVerein blockiert.“ Tippe auf Geräteeinstellungen öffnen, erlaube Benachrichtigungen und komm zurück.

Per E-Mail-Link abbestellen

Klicke in einer Vereinsmail auf Abmelden.
Die Seite „E-Mails abbestellen“ fragt, ob du zum Thema (zum Beispiel „Erinnerungen“) von deinem Verein keine E-Mails mehr bekommen willst. Wähle Abmelden oder Nein, doch lieber nicht.
Danach siehst du „Du bist abgemeldet“. Über das Schwarze Brett bleibst du auf dem Laufenden. Wichtige Nachrichten zu Konto und Mitgliedschaft kommen weiter.

Was die anderen sehen

Der Vorstand sieht höchstens, ob jemand ein Thema abbestellt hat, aber nicht deine einzelnen Schalter. Wer keine Mails bekommt, ist bei Mitteilungen im Kasten „Wer wird erreicht?“ als nicht erreichbar vermerkt, ohne Name.

Sonderfälle

Neues Handy: Melde dich an und erlaube Push erneut. Beim Abmelden aus der App wird das alte Gerät automatisch abgemeldet.
Mehrere Vereine: Die Schalter gelten für dein ganzes Konto. Der Abmelde-Link aus einer Vereinsmail gilt nur für diesen Verein.
Eltern: Sie bekommen Terminhinweise und Erinnerungen zu ihren Kindern.
Ohne Konto: Mitglieder ohne Konto bekommen nur E-Mails und nutzen den Link „Abmelden“.

Rückgängig machen

Jede Einstellung kannst du jederzeit zurückschalten. Ein per Link abbestellter Kanal wird wieder aktiv, wenn du ihn in den Einstellungen einschaltest.

Push-Meldungen enthalten bewusst keinen Text und keine Namen, nur einen allgemeinen Hinweis wie „Terminänderung“. Der Inhalt erscheint nach dem Öffnen.

Typische Fehler

Du schaltest in der App Push ein, hast aber in den Handy-Einstellungen Benachrichtigungen verboten. Dann siehst du den Hinweis „blockiert“.
Du suchst Hinweise von MyVerein selbst bei den Vereinsmitteilungen. Sie stehen unter der Glocke (Website) bzw. unter Mehr bei Hinweise von MyVerein (App).
Der Abmelde-Link sagt „Link ungültig“: Er ist abgelaufen oder schon benutzt. Ändere die Einstellung direkt in den Einstellungen.

Wer darf das?

Jede angemeldete Person für sich selbst.

Häufige Fragen

Kann ich das Schwarze Brett abschalten?

Nein. Es ist die verlässliche Quelle, in der jede Mitteilung steht.

Der Zähler zeigt noch Ungelesenes an.

Er aktualisiert sich etwa alle 30 Sekunden.

Wieso kommt keine Push-Meldung an?

Prüfe der Reihe nach: aktiver Push-Block, Kategorie eingeschaltet, Handy-Einstellungen. Die Mitteilung steht in jedem Fall im Schwarzen Brett.