Mitteilungen verfassen
Mit Mitteilungen erreichst du deine Mitglieder in MyVerein statt über WhatsApp-Gruppen und Rundmails: an alle, an eine Abteilung, an eine Rolle, an eine Kategorie oder an einzelne Personen. Du siehst danach, wer sie bekommen und gelesen hat.
Für wen
Vorsitz, Stellvertretung und Schriftführung für den ganzen Verein. Abteilungsleitung und Trainer:innen für die eigene Abteilung.
Voraussetzungen
- Verfassen gibt es nur auf der Website. In der App kannst du Mitteilungen nur lesen.
- Mitglieder ohne Konto erreichst du per E-Mail an ihre Kontakt-E-Mail, ohne Push und ohne Rollen. Fehlt die Kontakt-E-Mail, gelten sie als „nicht erreichbar“.
Schritt für Schritt
Website
- Öffne in der Seitenleiste in der Gruppe Verein den Eintrag Mitteilungen und den Reiter Verfassen.
- Gib Titel und Text ein. Der Text ist reiner Text. Links werden automatisch erkannt.
- Wähle die Zielgruppe. Optional schaltest du Erziehungsberechtigte einbeziehen ein.
- Wähle die Kanäle. In-App ist immer dabei, dazu kommen E-Mail und Push.
- Optional wählst du Dringend, Anpinnen, ein Ablaufdatum oder einen späteren Versandzeitpunkt.
- Vor dem Senden zeigt MyVerein in einem Satz, wie viele Personen erreichbar sind und wie viele nicht. Lies das kurz durch.
- Sende. Ab 50 Empfängern musst du die Zahl bestätigen. Oder speichere die Mitteilung als Entwurf.
- Im Reiter Verlauf siehst du Status, Zustellung und Lesestatus. Dort bearbeitest du Entwürfe, sagst geplante Mitteilungen mit Planung absagen ab und ziehst gesendete mit Zurückziehen zurück.
App
Die App kann Mitteilungen nur lesen. Siehe Mitteilungen lesen und Einstellungen.
Wer darf das?
- Vorsitz, Stellvertretung, Schriftführung: an den ganzen Verein, Abteilungen, Rollen, Kategorien und Einzelne. Sie setzen Dringend, sehen den Einzelstatus pro Empfänger und senden Fehlgeschlagene erneut.
- Abteilungsleitung und Trainer:innen: nur an die eigene Abteilung. Andere Zielgruppen und „Dringend“ sind ausgeblendet. Im Verlauf sehen sie nur eigene Mitteilungen.
- Mitglieder und Eltern: nur lesen.
Häufige Fragen
Sieht jemand die Empfänger der anderen?
Nein. Jede Person bekommt ihre eigene Mail.
Warum steht jemand als „nicht erreichbar“?
Die Person hat weder ein Konto noch eine Kontakt-E-Mail im Profil. Ergänze die Adresse unter Mitglieder.
Kann ich auf Antworten reagieren?
Nein, es gibt keine Antwortfunktion. Antworten auf die Mail gehen an die Antwortadresse deines Vereins.
Eine Mail ist als fehlgeschlagen markiert.
Wähle im Verlauf Fehlgeschlagene erneut senden.
Mein Versand wurde abgelehnt.
Es gibt Limits gegen Spam: Mitteilungen pro Verein und Tag, pro Autor und Stunde, wenige Dringende pro Tag, und gleiche Mitteilungen kurz hintereinander. Bei Ablehnung bleibt die Mitteilung ein Entwurf.
Können Mitglieder E-Mail und Push abbestellen?
Ja, außer bei Pflichtmitteilungen. Push ist nie garantiert. Dringendes läuft deshalb nie nur über Push.
Was passiert mit zurückgezogenen Mitteilungen?
Sie verschwinden aus dem Postfach. Der Zustellnachweis bleibt. Adressen werden nach einer Frist (Standard 90 Tage) aus dem Zustellprotokoll gelöscht.